Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 29.06.2026
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile, SeoTam (https://seotam.com) tarafından sunulan dijital pazarlama hizmetlerini aylık olarak satın alan ALICI arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
1. Taraflar
Satıcı
- Ünvan: SeoTam (Şahıs İşletmesi)
- Adres: Atayurt Mah. Yunus Emre Cad. No:4/39, Etimesgut/Ankara
- Vergi Dairesi: Etimesgut Vergi Dairesi
- E-posta: [email protected]
- Telefon: +90 530 353 92 78
Alıcı
Sipariş/ödeme sırasında bildirilen ad-soyad, adres, e-posta ve telefon bilgilerine sahip kişi. ALICI’nın kişisel verileri, KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında işlenir.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın aylık olarak satın aldığı, aşağıda nitelikleri ve bedeli belirtilen dijital pazarlama hizmetlerinin (SEO, GEO, içerik, reklam yönetimi, web tasarım vb.) sunulmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca belirlenmesidir. Hizmet, doğası gereği aylık dönemler hâlinde sunulur ve her ay için ayrıca ücretlendirilir.
3. Hizmet, Bedel ve Ödeme
Satın alınan hizmetin kapsamı, süresi ve aylık bedeli, hizmet başlangıcında ALICI’ya açıkça bildirilir ve ALICI tarafından onaylanır. Belirtilen bedeller KDV hariç olup, bedele yürürlükteki oranda KDV eklenir. Ödeme; herkese açık bir ödeme paneli üzerinden değil, SATICI tarafından ALICI’ya iletilen kişiye özel güvenli ödeme linki aracılığıyla, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile alınır. Satın alınan hizmet için ALICI’ya yasal fatura (e-Arşiv) düzenlenir.
4. Hizmet Süresi ve Aylık Dönemler
Hizmet, aylık dönemler hâlinde sunulur. Her ayın ödemesi, ilgili ay için ALICI’ya iletilen güvenli ödeme linki üzerinden ayrıca alınır; ALICI’nın bilgisi ve onayı olmadan otomatik tahsilat yapılmaz. ALICI’nın uzun süreli bir devam taahhüdü yoktur; hizmete devam etmek istemediğinde takip eden ay için ödeme yapmaması yeterlidir (bkz. Madde 7).
5. Hizmetin İfası
Hizmet, ilgili aya ait ödemenin onaylanmasının ardından taraflarca mutabık kalınan kapsam ve takvime göre sunulur. Hizmetin ifasına (yani fiilen yapılmaya) başlanması; ödemenin ardından o aya ilişkin ilk fiili çalışmanın (kapsam/durum analizi, kurulum, anahtar kelime çalışması, içerik üretimi veya kampanya kurulumu gibi) başlatıldığı an olarak kabul edilir ve bu an ALICI’ya e-posta ile bildirilir.
6. Cayma Hakkı ve İstisnası
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, ALICI’nın onayı ile ifasına (yani fiili çalışmanın yapılmaya) başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Bir aya ait ödeme yapılmış ancak o ayın ifasına henüz başlanmamışsa, ALICI cayma hakkını kullanarak iptal edebilir ve o ayın bedeli tam olarak iade edilir. Cayma/iptal talebinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. İade koşullarının ayrıntıları İade ve İptal Politikası sayfasında düzenlenmiştir.
ALICI, ödemeyi onaylayarak ilgili ayın hizmetinin ifasına derhal başlanmasını talep ve kabul ettiğini beyan eder. Bu nedenle, çalışmaya başlandığı andan itibaren cayma hakkının ortadan kalkacağını bilerek onay verdiğini kabul eder.
7. Hizmetin Sonlandırılması
ALICI, hizmeti dilediği zaman sonlandırabilir; bunun için takip eden ay için ödeme yapmaması ya da [email protected] adresine bildirimde bulunması yeterlidir. Sonlandırma sonrası takip eden aylar için ödeme linki gönderilmez ve herhangi bir bedel alınmaz. İçinde bulunulan ve ifasına başlanmış aya ait hizmet, ay sonuna kadar sunulmaya devam eder.
8. Uyuşmazlık Çözümü
İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
İşbu Sözleşme ve ön bilgilendirme, ödeme öncesinde ALICI’nın erişimine sunulur. ALICI, kendisine iletilen güvenli ödeme linki üzerinden, ilgili onay kutusunu işaretleyip ödemeyi onayladığında işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, elektronik ortamda kurulmuş olup taraflarca onaylanmıştır.